top of page

​CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

TEEMAY cam kết nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin, quyền riêng tư của khách hàng khi bạn tham gia giao dịch với chúng tôi theo các quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng cung cấp, cũng như hiểu rằng bạn cần biết chúng tôi quản lý những thông tin cá nhân tập hợp được từ website teemaycoffee.com như thế nào.

Việc bạn truy cập, đăng ký, sử dụng website teemaycoffee.com có nghĩa rằng bạn đồng ý và chấp nhận ràng buộc bởi các điều khoản của bản quy định bảo mật của chúng tôi.

1. THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi sẽ có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi:

a. Bạn đặt đơn hàng thông qua website bao gồm các thông tin về: tên, email, địa chỉ liên hệ,..

b. Khi bạn đồng ý hoặc cung cấp các tài liệu, thông tin liên quan trong lúc tương tác giữa bạn với chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn qua các cuộc gọi điện thoại từ số hotline của TEEMAY, email, ứng dụng truyền thông xã hội, thư từ, gặp gỡ trực tiếp.

c. Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi.

d. Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp mà chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.

2. LỊCH SỬ TÌM KIẾM

Website teemaycoffee.com sẽ lưu trữ lịch sử tìm kiếm của bạn trong hệ thống, mục đích của việc lưu trữ này là để chúng tôi có thể đưa ra kết quả tìm kiếm lần sau của bạn chính xác hơn, phù hợp với nhu cầu của bạn.

3. CÁCH THỨC SỬ DỤNG THÔNG TIN

a. Để phục vụ quản lý, điều hành, xem xét và/hoặc xử lý đơn đặt hàng/giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc với các bên thứ ba thông qua các đơn vị dịch vụ trung gian.

b. Để giải quyết hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng, chúng tôi có thể sử dụng các thông tin này để hỗ trợ kịp thời theo các yêu cầu từ bạn.

c. Để phục vụ mục đích xác minh, đánh giá pháp lý hoặc để nhận biết khách hàng.

d. Để lập số liệu thống kê, nghiên cứu nhằm duy trì sổ sách nội bộ hoặc nhằm mục đích phát triển, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

e. Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu mà việc tiết lộ thông tin là cần thiết, đúng với pháp luật.

f. Chúng tôi sẽ có thể thu thập, sử dụng, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể mà mục đích đó có thể không được liệt kê ở trên. Tuy nhiên, TEEMAY sẽ thông báo cho bạn về mục đích đó tại thời điểm chúng tôi xin sự cho phép của bạn, trừ khi được phép theo các quy định của pháp luật.

4. BẢO ĐẢM AN TOÀN ĐỐI VỚI CÁC THÔNG TIN THU THẬP ĐƯỢC

Chúng tôi chỉ tập hợp lại các thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho mục đích phục vụ đúng đắn của chúng tôi. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật những thông tin mà bạn đã cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sử dụng các biện pháp bảo đảm an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ nếu có.

5. COOKIES

Cookies là những file nhỏ được Download để ghi chép các hoạt động trong một Website.

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi chép các hoạt động của nguời sử dụng hay mục đích của người sử dụng không muốn xem cùng nội dung quảng cáo được lặp đi lặp lại nhiều lần. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng cookies để đáp ứng các yêu cầu của người sử dụng và các mục đích khác.

6. LIÊN KẾT CÁC WEBSITE KHÁC

Nếu bạn nhấn đường liên kết sang Website thứ ba, bao gồm cả trang quảng cáo, bạn sẽ rời trang teemaycoffee.com và sẽ đến trang Web bạn đã chọn. Chúng tôi không thể kiểm soát các hoạt động của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về sự an toàn hay bất kể những nội dung gì có trong Website đó

7. SỬA ĐỔI VÀ XOÁ THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Bạn có thể sửa đổi, cập nhật thông tin tài khoản của bạn bất cứ lúc nào. Cho dù, bạn tự xoá các thông tin đó đi nhưng chúng tôi có thể phục hồi những thông tin đó từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi để giải quyết các tranh chấp, thi hành bản thoả thuận người sử dụng, hay vì các yêu cầu kỹ thuật, pháp lý liên quan đến sự an toàn và những hoạt động của trang website/ ứng dụng thành viên của chúng tôi.

8. ĐIỀU KHOẢN THAY ĐỔI

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung của các điều khoản này. Xin thường xuyên xác nhận để biết về các điều khoản thay đổi trong bản quy định bảo mật của chúng tôi. Thêm vào đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng email khi có những thay đổi quan trọng về cách sử dụng liên quan các thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn để lại thông tin trên website teemaycoffee.com, có nghĩa là bạn đồng ý và chấp nhận bị ràng buộc với các thay đổi trong bản quy định bảo mật trực tuyến này.

ĐƠN VỊ THU THẬP, QUẢN LÝ THÔNG TIN:

CÔNG TY TNHH DAVIS NGUYEN

Trụ sở chính: 119 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0903.671.007

Email: info@teemaycoffee.com

Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0301516704

Ngày cấp: 07/01/1999

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các quy định bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi hoặc phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, bị vi phạm thì vui lòng liên hệ qua các kênh như sau để được giải đáp và hỗ trợ:

• Fanpage: https://www.facebook.com/teemaycoffeeroasters

• Hotline: 0903.671.007 (7:00 - 22:00 từ T2 - CN)

• Email: info@teemaycoffee.com

bottom of page